スペインのFACUA-Cosumidores en Accion(消費者組合)は、あたらしい電気料金制度は複雑で不公平であると欧州委員会に提訴。

EL PAIS

スペインのFACUA-Cosumidores en Accion(消費者組合)は、あたらしい電気料金制度は複雑で不公平であると欧州委員会に提訴。

Facua denuncia la nueva factura de luz en Bruselas por ir contra la ley comunitaria

La asociación espera que la Comisión intervenga y expedienta a España

Critica que el "caótico modelo" contradice la norma de que deben ser razonables y comparables

Entra en vigor el nuevo sistema de cálculo de la luz
Agencias Madrid 3 ABR 2014 - 17:04 CET

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Facua denounces the new energy bill in Brussels to go against EU law


The association expects the Commission to intervene and expedienta Spain

Criticizes the "chaotic model" contradicts the rule that must be reasonable and comparable

Enters into force the new system of calculation of light

Agencies Madrid 3 ABR 2014 - 17:04 CET

Facua - Consumers in Action has reported to Brussels the new electricity bill for violating EU directives on electricity, consumer rights and unfair terms , said in a statement . The association expects the European Commission to intervene , file a stoppage of Spain and " chaotic tariff model imposed by the Government " occurs.
The complaint was forwarded to the President of the European Commission , José Manuel Durão Barroso, and affects " a tariff and billing formulas that violate the rights of users established in the legislation of the European Union , binding on the United members. "
Facua think that is a " clear discrimination " among consumers to different conditions apply depending on the type of meter you have . In this circumstance, " the lack of transparency on prices , which are not disclosed to users before implementation and are hardly understandable to the majority " is added . These aspects , points out, contrary to Article 3 of Directive 2009/72/EC concerning common rules and requiring that electricity prices are "reasonable , easily and clearly comparable, transparent and non-discriminatory ."
The association also notes that the method of calculating the price violates basic elements of nature in matters of consumer protection in the EU to include rates that "vary substantially without marketers sending information about it before."
unfair terms
The second of the policy is violated , according to Facua the 93/13/EC on unfair terms in consumer contracts . This standard considers abusive clauses aimed " to provide that the price of goods is determined at the time of delivery, or give the seller of goods or service provider the right to increase prices, but in both cases the consumer the corresponding right to cancel the contract if the final price is much higher than the price agreed to conclude the contract . "
Finally , consider that the Directive 2011/83/EU of the European Parliament and Council is violated , of 25 October 2011 on the Rights of Consumers. In it , it states that " before the consumer is bound by a contract," provider " should provide a clear and understandable to the consumer " or " the total price of the goods or services, including taxes, or if the price can not reasonably be calculated in advance "because of its nature, " the way in which the price is determined . "

Deshacer cambios

FacuaはEU法に反するためにブリュッセルで新たなエネルギー法案を非難


協会は、欧州委員会は、スペインの介入expedientaを期待

「混沌としたモデルが「合理的かつ比較可能でなければならないルールと矛盾批判

力への光の計算の新しいシステムに入る

17時04分CET - 機関マドリード3 ABR2014

 

アクション中Facua -消費者は、ブリュッセルへの電力に関するEU指令に違反するための新しい電気代を報告し、消費者の権利と不公正な用語は、声明で述べている。協会は、欧州委員会はスペインの停止を提出、​​介入を期待し、 「政府によって課された混沌とした関税モデル」が発生します。
苦情は、欧州委員会委員長、ジョゼ·マヌエル·バローゾドゥラウンに転送され、 「欧州連合（EU）の法律に設立された利用者の権利を侵害関税および課金式に影響を与え、米国に結合したメンバー。 "
Facuaはそれが異なる条件、使用しているメーターの種類に応じて適用するために消費者の間で「クリア差別」だと思います。この状況では、 "実装前にユーザーに公開し、大多数にはほとんど理解できているしていない価格の透明性の欠如は、 「追加されます。これらの側面、共通のルールについて、その電気料金である必要2009/72/EC指令第3条に反して、指摘し「簡単かつ明確に、比較可能な透明かつ非差別的、合理的な。 "
協会はまた、価格の計算方法料金含めるEUの消費者保護の問題における自然の基本的な要素に違反していると指摘し、「マーケティング担当者は前にそれについての情報を送信しなくても、実質的に変化します。 "
不公平な用語
政策の第二は、 Facuaが消費者契約における不公正な条件で93/13/ECに従って、違反している。この規格は、値上げする権利を商品の価格は、配達時に決定されていることを提供し、または商品の販売者またはサービスプロバイダを提供する」ことを目的と虐待条項を考慮しますが、どちらの場合も、消費者は最終的な価格が価格よりもはるかに高い場合は、契約を解除するために、対応する権利は、契約を締結することに合意した。 "
最後に、消費者の権利に関する2011年10月25日の欧州議会と理事会の指令2011/83/EUに違反していることを考慮してください。それには、プロバイダは「消費者に明確かつ理解を提供すべきである」または「税込み商品またはサービスの合計金額、または「消費者が契約に拘束される前に」と述べている。料金は、合理的に価格が決定される方法」 、その性質から「事前に計算することができない場合。 "

FACUA prangert die neue Energiegesetz in Brüssel gegen EU-Recht gehen


Der Verband erwartet, dass die Kommission zu intervenieren und expedienta Spanien

Kritisiert die "chaotische Modell" widerspricht der Regel, die angemessen und vergleichbar sein müssen

In Kraft tritt, das neue System der Berechnung der Licht

Agenturen Madrid 3 ABR 2014 - 17.04 Uhr

 

FACUA - Verbraucher in Aktion hat in Brüssel die neue Stromrechnung für die EU-Richtlinien zu verletzen auf Strom berichtet , Verbraucherrechte und missbräuchliche Klauseln , sagte in einer Erklärung. Der Verband erwartet, dass die Europäische Kommission auf, zu intervenieren , Datei einen Stillstand von Spanien und " chaotische Tarifmodell von der Regierung verhängten " auftritt.
Die Beschwerde wurde an den Präsidenten der Europäischen Kommission, José Manuel Durão Barroso weitergeleitet , und wirkt sich " ein Tarif-und Abrechnungsformeln , die die Rechte der Nutzer in der Gesetzgebung der Europäischen Union errichtet verletzen , verbindlich auf die Vereinigten Mitglieder. "
FACUA denke, das ist eine "klare Diskriminierung " bei den Verbrauchern an unterschiedliche Bedingungen gelten , je nach Zählertyp Sie haben. Unter diesen Umständen ist " die mangelnde Transparenz über die Preise , die vor der Umsetzung nicht für Benutzer, offenbart werden, und sind kaum verständlich, für die Mehrheit " aufgenommen. Diese Aspekte , weist darauf hin , im Gegensatz zu Artikel 3 der Richtlinie 2009/72/EG über gemeinsame Vorschriften und verlangt , dass die Strompreise " angemessenen, leicht und eindeutig vergleichbaren , transparenten und nicht - diskriminierend. "
Der Verein stellt auch fest , dass die Methode der Berechnung der Preis verletzt grundlegende Elemente der Natur in Fragen des Verbraucherschutzes in der EU , um Preise , die zählen "im wesentlichen zu variieren, ohne Vermarkter Senden von Informationen über sie vor . "
Missbräuchliche Klauseln
Die zweite der Politik verletzt wird, nach der FACUA 93/13/EG über missbräuchliche Klauseln in Verbraucherverträgen . Dieser Standard ist der Auffassung, missbräuchlichen Klauseln gerichtet " zu sorgen, dass der Preis einer Ware ist zum Zeitpunkt der Lieferung bestimmt , oder geben Sie den Anbieter von Waren oder Service-Provider das Recht vor, die Preise zu erhöhen , aber in beiden Fällen der Verbraucher das entsprechende Recht, den Vertrag zu kündigen, wenn der endgültige Preis ist viel höher als der Preis vereinbart , den Vertrag abzuschließen . "
Schließlich betrachten , dass die Richtlinie 2011/83/EU des Europäischen Parlaments und des Rates verletzt wird, vom 25. Oktober 2011 über die Rechte der Kunden. In ihr heißt es, dass " bevor der Verbraucher durch einen Vertrag gebunden zu sein, " Anbieter " sollte eine klare und verständliche für den Verbraucher" oder " der Gesamtpreis der Waren oder Dienstleistungen, einschließlich Steuern, oder wenn der Preis kann vernünftigerweise nicht im Voraus "wegen seiner Natur", die Art und Weise , in der der Preis festgestellt wird, berechnet werden. "