私の従業員は何を私が形成された 企業は、ますます大学命令マネージャを頼る フェルナンドBarciela11 ENE 2015 - 午後12時CET

EL PAIS

A mi empleado lo formo yo
Las compañías confían cada vez más a sus universidades la instrucción de directivos
Fernando Barciela 11 ENE 2015 - 00:00 CET

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My employee formed what I
Companies rely increasingly universities instruction managers
Fernando Barciela 11 ENE 2015 - 00:00 CET

 On the campus of Universitas Telefónica, the Roca del Vallés (Barcelona), located in an idyllic setting, managers of the coming company worldwide spread over two or three days spent on site by attending courses and seminars, but you have time also to have drinks in a bar design, sample gourmet food, organizing debates and play tennis or football. The idea is that it passes through the center proves to them, they say, "transformative professionally and personally." But Telefónica is not alone in having created their university. Companies such as Gas Natural Fenosa, Iberdrola, BBVA, Ferrovial, NH Hoteles or Banco Santander have founded similar institutions.

What explains this proliferation of corporate universities? First, that courses in company of business schools are only half as effective in the end, the technical and business knowledge is within and not outside companies. So these have concluded that it is crucial to get their hands Springs essential training to align the transmission of knowledge with its business strategy. Alexandra Brandao, director of Knowledge of Banco Santander, whose university -The Solaruco- is in the Financial City of Carr (Madrid), says that "we can not let the knowledge of the group, which must be of Santander for Santander in hands of external entities. The brain of this activity should be in the company. "And in Gas Natural Fenosa, Teresa Manobens responsible for its university (with the Campus in Ávila), adds that for them "is essential to have a corporate vehicle that distill the knowledge of the group".
Links with business schools

For a time it was thought that corporate universities would threaten business schools, but it has not happened. These universities, but have their own structures, remain confident of the design activity courses and classes at business schools and universities. Vives, ESADE, ensures that services to corporate universities "are an ascending line of business for us because we have the experience in the design and management of courses". ESADE, for example, working with Bayer Academy, the FIA and Telekom Austria University Business School, outside of Spain, and the University of Natural Gas, Corporate Development Center of the Caixa and the University of Ferrovial, Spain.

In Summa, Ferrovial University in the Euroforum Philip II of El Escorial, its director, Juan Ramón García, says it is vital "to have a catalyst talent, a place where our people are, develops and acquires pride membership company ". And Rory Simpson, Head of Training of Telefónica, adding that "as companies do not change by themselves, but it is people who make change, we need a university to help us transform managers so that they can, they transform the company ".

This is a break in the world of business training. "If previously sought to train people in these centers the goal is the impact on the business," acknowledges Luis Vives, director of Custom Programs ESADE. And that's not all. With these centers, companies send a message to their staff; who care about their education, a message confirming to send their top executives to provide sessions on the most relevant courses. In BBVA, La Moraleja (Madrid), "the president or CEO attend each year to the top 20 programs," says Luis Sánchez Navarrete, director of Human Resources Policies bank. Equally important is networking (contacts) that is generated in the courses, which serves to intensify the exchange of experiences between professionals from different countries and cultures, and discussions in the classroom, which obey the idea expressed by Simpson that "all the answers to any problems are already within the company: the debates do that solutions emerge. "

Born in the 70's or 80 -the pioneers were the McDonald's Hamburger University and Crottonville of General Electric in the United States, these universities are spread across the world in recent decades. Already there are nearly a thousand of these centers in Spain around 50. The first was that of Gas Natural Fenosa, founded in 2000. Then came, among others, Santander in 2004, Ferrovial in 2007, the Telefónica in 2009 and BBVA in 2010. While all of these describe themselves as universities, they are not equal. While some precedence training strategy, culture and leadership and leave the technical or lower levels daily management issues, others try to cover as much as possible. Among the first is that of Telefónica. "The centers of technical and business training glued" Simpson says, "are in the operating units, not in college." Something similar happens in Ferrovial, the center gives priority to cross-cutting issues that apply to all divisions. And universities BBVA or Santander cover all training high or medium level. The latter integrates schools on issues of risk, commercial banking or auditing. As in Gas Natural Fenosa, which insist that all training, including expertise in combined cycle or process management, is made through college.

A common trend is that all seek to give more weight to the executives of the house as trainers. Years ago most of the classes gave professional or consulting business schools: now the weight of executives as teachers is higher. In Telefónica are 75% of the total. The location Santander's University on the Financial City Bank decided precisely to facilitate the presence of senior executives in class. The efforts of companies to keep these universities is high. These centers are expensive. Be funded campus buildings, facilities and parks, bringing employees worldwide and house in luxurious surroundings. On the campus of Telefónica there are 180 rooms and the Gas Natural Fenosa can fit 300 people. Then there is the design of courses in collaboration with external entities, and the remuneration of teachers and lecturers. Many of these centers have branches in abroad. The Natural Gas is in 12 countries and BBVA, "has its counterpart in seven, including Mexico, USA. UU. or Colombia, "said Navarrete.

The activity of these universities is intense. The Telefónica this year will reach 6,000 attendees. In Natural Gas 92,000 people attended in 2014, five times the group's workforce, a total of 750,000 hours of training. The BBVA gave training to 25,000 people, who received 1.2 million school hours. The growing use of these centers shows that are being effective. Gas Natural Fenosa, Manobens explains, "has helped create a company culture after the merger." And Ferrovial who played a big role in internationalization. "It has helped in the diversification towards new businesses and new markets," said Garcia. Hence, most companies think expand these centers. "It has been very successful for us and we are going to grow," says Simpson.

 私の従業員は何を私が形成された
企業は、ますます大学命令マネージャを頼る
フェルナンドBarciela11 ENE 2015 - 午後12時CET


 のどかな環境にありますのUniversitasテレフォニカ、ロカ·デル·バレス（バルセロナ）、のキャンパス内に、世界的なコースやセミナーに出席することで、サイトに費やさ二、三日に広がってくる会社の経営者が、また、バー設計のドリンク、サンプルグルメ食品、整理議論があり、テニスやサッカーをプレイする時間がある。アイデアは、それが、彼らが言う、彼らに証明している中心を通過するということです」変革の専門的かつ個人的に。」しかし、テレフォニカは、大学を作成しただけではない。このようなガスナチュラルフェノーサ、イベルドローラ、BBVA、Ferrovial、NHオテレスまたはバンコ·サンタンデールなどの企業が同じような機関を設立しました。

何が企業、大学のこの増殖を説明して？まず、ビジネススクールの会社のコースのみ最後に効果の半分であることを、技術およびビジネス知識は外部の企業内およびではありません。したがって、これらは、その事業戦略と知識の伝達を整列させるために彼らの手スプリングス不可欠なトレーニングを取得することが重要であると結論している。アレクサンドラブランダオ、大学-The Solaruco-はカー（マドリード）の財務市にあるバンコ·サンタンデール、の知識のディレクターは、私たちがサンタンのためのサンタンデールでなければならない、グループの知識を任せることはできない」と言っている外部エンティティの手。この活動の脳は、会社にする必要があります。」とガスナチュラルフェノーサで、その大学の責任テレサManobensは（アビラキャンパスで）、彼らのために」グループの知識を蒸留企業の車両が不可欠である」と追加されます。
ビジネススクールとの連携

時間のためにそれは企業の大学ビジネススクールを脅かすだろうと考えられていたが、それは起きていない。これらの大学が、独自の構造を持っているが、ビジネススクールや大学での設計活動のコースとクラスの確信している。ビベス、ESADEは、企業、大学へのサービスは、「私たちはコースの設計と管理の経験を持っているので、私たちのビジネスの昇順ラインである」ことを保証します。 ESADEは、例えば、バイエルアカデミー、FIAとテレコム·オーストリア大学ビジネススクール、スペインの外側で、天然ガスの大学、カイシャとFerrovial、スペインの大学の経営開発センターでの作業。

大全、エル·エスコリアル、そのディレクター、フアン·ラモン·ガルシアのEuroforumフィリップIIでFerrovial大学では、触媒の才能を持っている"それは不可欠であると言う、私たちの人々がいる場所は、開発と誇りを取得持分会社」。そして、ロリー·シンプソン、テレフォニカの研修部長、企業として自分で変更しない」と付け加えたが、それは変更を行う人である、我々は、彼らが、彼らが変換できるように、私たちは経営者変革を支援するために、大学が必要です会社"。

これは、ビジネス·トレーニングの世界で休憩です。 「以前にこれらのセンターで人々を訓練しようとした場合の目標は、ビジネスへの影響である、「ルイス·ビベス、カスタムプログラムESADEのディレクター認めている。そして、それだけではありません。これらのセンターでは、企業は、スタッフにメッセージを送信する。誰が彼らの教育、最も関連性の高いコースでのセッションを提供するために、彼らの最高幹部を送信するために確認するメッセージを気に。 BBVA、ラ·モラレハ（マドリード）で、「会長または最高経営責任者（CEO）は、トップ20のプログラムに毎年出席し、「ルイス·サンチェスナバレテ、人事政策銀行のディレクターは述べています。同様に重要なのは、シンプソンで表現アイデアに従う異なる国や文化の専門家の間で経験の交換を強化するのに役立つ講座、教室での議論で生成されます（連絡先）を、ネットワーキング」ということです何か問題にすべての答えは、企業内ですでに、次のとおりです。議論が解決策が出てくることをやる」。

70年代に生まれたか、80-the先駆者は、米国でゼネラル·エレクトリックのマクドナルドハンバーガー大学とCrottonvilleた、これらの大学はここ数十年の間に世界に広がっている。すでにほぼ千スペインのこれらのセンターのは、2007年にFerrovial、テレフォニカは、最初は2000年に設立されたガス天然フェノーサ、当時2004年にサンタンデール、とりわけ、来たことだった50の周りにありますこれらのすべてが、大学として自らを記載しているが、2009年に、2010年におけるBBVA、それらは等しくない。いくつかの優先順位のトレーニング戦略、文化、リーダーシップとは、技術的または低いレベルを毎日経営課題を残しているが、他のものは、可能な限りカバーしよう。最初のうちテレフォニカのものである。シンプソンは、言う「技術およびビジネス研修の中心は糊付け""ではない大学で、動作する単位である。」同じような何かが中心はすべての部門に適用される横断的な問題を優先し、Ferrovialで起こる。と大学BBVAやサンタンデールは、すべてのトレーニング高または中レベルをカバーしています。後者は、リスク、商業銀行または監査の問題に関する学校を統合します。コンバインドサイクルやプロセス管理における専門知識を含むすべてのトレーニングは、大学を介して行われていることを主張するガス天然フェノーサ、のように。

一般的な傾向は、すべてがトレーナーとして家の幹部に多くの重量を与えるしようということです。数年前のクラスのほとんどは専門家やコンサルティングビジネススクールを与えた：教師が高いほど経営幹部の今体重を。テレフォニカでは全体の75％である。場所フィナンシャルシティ銀行でのサンタンデールの大学は、クラスの上級幹部の存在を容易にするために、正確に決めた。これらの大学を維持する企業努力が高い。これらのセンターは高価である。豪華な雰囲気の中で世界的に、家の従業員をもたらし、キャンパスの建物、施設、公園に資金を供給すること。テレフォニカのキャンパス内にあり180室があり、ガス天然フェノーサは300人に合うことができる。その後、外部エンティティと共同でコースの設計、および教師や講師の報酬があります。これらのセンターの多くは、海外に支店を持っている。天然ガスは「メキシコ、米国を含む7となる相手を有し、12の国とBBVAである。 UU。またはコロンビア、「ナバレテは語った。

これらの大学の活動が激しいです。テレフォニカは、今年は6000の出席者に到達します。天然ガス中の92000人は、2014年に5回、グループの労働力、訓練の75万時間の合計に出席した。 BBVAは120万授業時間を受け取った25000人に訓練を与えた。効果的なされているこれらのセンターのショーの成長を使用する。ガス天然フェノーサ、Manobensは「合併後の企業文化を創造してきました。」と説明そして、Ferrovial誰が国際化に大きな役割を果たした。 「これは新しいビジネスや新しい市場に向けて多様化に役立っている、「ガルシアは語った。したがって、ほとんどの企業はこれらのセンターを拡張すると思います。 「これは我々にとって非常に成功しており、我々が成長しようとしている、「シンプソン氏は述べています。


 Meine Mitarbeiter gebildet, was ich
Unternehmen verlassen sich immer mehr Universitäten Unterricht Manager
Fernando Barciela 11 ENE 2015 - 00:00 CET


 Auf dem Campus der Universitas Telefónica, der Roca del Vallès (Barcelona), in einer idyllischen Landschaft gelegen, Manager des kommenden Unternehmen weltweit mehr als zwei oder drei Tage vor Ort verbracht durch die Teilnahme an Kursen und Seminaren zu verbreiten, aber Sie Zeit haben auch Getränke in einer Bar-Design, Probe Gourmet-Essen, die Organisation von Debatten haben und spielen Sie Tennis oder Fußball. Die Idee ist, dass es durch die Mitte beweist sie, sagen sie, "transformative beruflich und persönlich." Aber Telefónica ist nicht allein in mit ihrer Universität erstellt. Unternehmen wie Gas Natural Fenosa, Iberdrola, BBVA, Ferrovial, NH Hoteles oder Banco Santander haben ähnliche Institutionen gegründet.

Wie erklärt sich diese Verbreitung von Corporate Universities? Erstens, dass Kurse in Unternehmen der Business Schools sind nur halb so effektiv am Ende, ist die technische und betriebswirtschaftliche Kenntnisse innerhalb und nicht außerhalb der Unternehmen. Das sind also zu dem Schluss gekommen, dass es von entscheidender Bedeutung, um ihre Hände Federn bekommen wesentliche Ausbildung, um die Weitergabe von Wissen mit der Geschäftsstrategie auszurichten. Alexandra Brandao, Direktor der Kenntnis der Banco Santander, deren Hochschul -Der Solaruco- ist in der Financial City of Carr (Madrid), sagt, dass "wir können nicht zulassen, das Wissen der Gruppe, die von Santander Santander in sein müssen Hände der externen Einheiten. Das Gehirn dieser Tätigkeit sollte in der Gesellschaft zu sein. "Und in Gas Natural Fenosa, Teresa Manobens für seine Universität zuständig (mit der Campus in Ávila), fügt hinzu, dass für sie ", ist von wesentlicher Bedeutung, um eine Unternehmens Fahrzeugs, die das Wissen der Gruppe zu destillieren haben".
Links mit Business Schools

Eine Zeitlang dachte man, dass Corporate Universities würde Business Schools zu bedrohen, aber es ist nicht geschehen. Diese Universitäten, sondern haben ihre eigenen Strukturen, sind weiterhin zuversichtlich, der Design-Aktivität Kurse und Unterricht in Wirtschaftshochschulen und Universitäten. Vives, ESADE, wird sichergestellt, dass Dienstleistungen für Corporate Universities "sind ein aufsteigender Linie des Geschäfts für uns, denn wir haben die Erfahrung in der Konzeption und Verwaltung der Kurse". ESADE beispielsweise die Zusammenarbeit mit Bayer-Akademie, der FIA und Telekom Österreich University Business School, außerhalb von Spanien, und der University of Natural Gas, Corporate Development Center der Caixa und der Universität von Ferrovial, Spanien.

In Summa, Ferrovial Universität im Euroforum Philip II von El Escorial, dessen Direktor, Juan Ramón García, so ist es wichtig, "um einen Katalysator Talent, ein Ort, an dem unsere Mitarbeiter haben, entwickelt und erwirbt Stolz Mitgliedschaft Company ". Und Rory Simpson, Leiter Ausbildung von Telefónica, fügte hinzu, dass "die Unternehmen nicht von selbst ändern, aber es ist Menschen, die Änderung vorzunehmen, müssen wir eine Universität, die uns helfen zu transformieren Manager, so dass sie, verwandeln sie das unternehmen ".

Dies ist ein Bruch in der Welt der Business-Training. "Wenn bisher versucht, die Menschen in diesen Zentren trainieren das Ziel ist, die Auswirkungen auf das Geschäft", räumt Luis Vives, Direktor Benutzerdefinierte Programme ESADE. Und das ist nicht alles. Mit diesen Zentren, senden Unternehmen eine Nachricht an ihre Mitarbeiter; die über ihre Bildung, wird eine Bestätigung für ihre Top-Manager zu senden, um Sitzungen über die wichtigsten Kurse bieten kümmern. In BBVA, La Moraleja (Madrid), "der Präsident oder CEO besuchen jedes Jahr zu den Top-20-Programme", sagt Luis Sánchez Navarrete, Direktor Human Resources Policies Bank. Ebenso wichtig ist die Vernetzung (Kontakte), die in den Kursen, die den Erfahrungsaustausch zwischen Fachleuten aus verschiedenen Ländern und Kulturen zu intensivieren dient erzeugt wird, und Diskussionen in der Klasse, die die Idee von Simpson, dass zum Ausdruck zu gehorchen "alle Antworten auf alle Probleme sind bereits in der Firma: die Debatten zu tun, dass Lösungen entstehen ".

Geboren in den 70er Jahren oder 80 -die Pioniere waren Hamburger Universität die McDonalds und Crottonville von General Electric in den Vereinigten Staaten sind diese Universitäten auf der ganzen Welt in den letzten Jahrzehnten zu verbreiten. Schon jetzt gibt es fast tausend dieser Zentren in Spanien um 50. Die erste war, dass der Gas Natural Fenosa im Jahr 2000 gegründet Dann kam unter anderem Santander im Jahr 2004 Ferrovial im Jahr 2007, die Telefónica im Jahr 2009 und BBVA in 2010. Während alle diese bezeichnen sich als Universitäten, sind sie nicht gleich. Während die einen Vorrang Ausbildungsstrategie, Kultur und Führung und tägliche Management-Themen lassen die technischen oder unteren Ebenen, andere versuchen, so viel wie möglich zu decken. Unter den ersten ist, dass von Telefónica. "Die Zentren der technischen und betriebswirtschaftlichen Ausbildung geklebt" Simpson sagt: "sind in den operativen Einheiten, nicht in der Schule." Etwas Ähnliches geschieht in Ferrovial, das Zentrum vorrangig auf Querschnittsfragen, die für alle Geschäftsbereiche anzuwenden. Und Universitäten BBVA oder Santander decken alle Trainings hohem oder mittlerem Niveau. Letzteres integriert Schulen in Fragen der Risiko, Geschäftsbanken oder Wirtschaftsprüfung. Wie in Gas Natural Fenosa, die darauf bestehen, dass alle mit Ausbildung, einschließlich Know-how in GuD oder Prozessmanagement wird durch die Schule gemacht.

Eine allgemeine Tendenz ist, dass alle versuchen, mehr Gewicht auf die Führungskräfte des Hauses als Ausbilder. Vor Jahren meisten Klassen gab Fachberatungs Business Schools: jetzt das Gewicht der Führungskräfte als Lehrer ist höher. In Telefónica sind 75% des Gesamtbetrags. Die Lage in Santander Universität über die Haushalts City Bank entschied genau auf das Vorhandensein von Führungskräften in der Klasse zu erleichtern. Die Bemühungen der Unternehmen, diese Universitäten zu halten ist hoch. Diese Zentren sind teuer. Finanziert Campus-Gebäude, Anlagen und Parks, bringen Mitarbeiter weltweit und Haus in einer luxuriösen Umgebung. Auf dem Campus der Telefónica gibt es 180 Zimmer und die Gas Natural Fenosa 300 Personen passen. Dann gibt es die Gestaltung von Kursen in Zusammenarbeit mit externen Stellen, sowie die Vergütung der Lehrer und Dozenten. Viele dieser Zentren haben Niederlassungen in Ausland. Das Erdgas wird in 12 Ländern und BBVA, "hat ihr Gegenstück in sieben, darunter Mexiko, USA. UU. oder Kolumbien ", sagte Navarrete.

Die Aktivität dieser Universitäten ist intensiv. Die Telefónica in diesem Jahr 6.000 Teilnehmer zu erreichen. In Erdgas 92.000 Menschen nahmen im Jahr 2014 fünf Mal der Gruppe beschäftigt, insgesamt 750.000 Stunden Training. Die BBVA gab Training zu 25.000 Menschen, die 1,2 Millionen Schulzeit erhielt. Die zunehmende Verwendung von diesen Zentren zeigt, dass wirksam werden. Gas Natural Fenosa, erklärt Manobens ", hat dazu beigetragen, eine Unternehmenskultur nach der Fusion." Und Ferrovial, die eine große Rolle bei der Internationalisierung gespielt. "Es hat sich in der Diversifizierung auf neue Unternehmen und neue Märkte beigetragen", sagte Garcia. Daher sind die meisten Unternehmen glauben, erweitern diese Zentren. "Es war sehr erfolgreich für uns und wir werden wachsen", sagt Simpson.