欧州行政委員会によると、欧州諸国の電脳網接続高速電話回線の内容も料金も各国ばらばらと批判

EL PAIS

欧州行政委員会によると、欧州諸国の電脳網接続高速電話回線の内容も料金も各国ばらばらと批判

Bruselas dice que la banda ancha “es una lotería” para los consumidores europeos

Un informe denuncia la disparidad de tarifas y calidad en los servicios de internet en la UE

La Comisión Europa sitúa a España entre los países de la UE con los precios más altos


El País Madrid 25 MAR 2014 - 16:30 CET

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Brussels says that broadband "is a lottery" for European consumers


A report denounces the disparity of rates and quality internet services in the EU

The European Commission places Spain among the EU countries with the highest prices



The Country Madrid 25 MAR 2014 - 16:30 CET

The consumer deals with a real " geographic lottery when it comes to price, speed and supply of broadband services ," according to the European Commission says in a report released Tuesday. "In the markets of the EU broadband there are virtually no guidelines and no consistency ," says the document, which insists that for this reason users " are puzzled by the disparity of the information provided by operators." The problem , adds Brussels, is that this lack of homogeneity " limits their ability to choose the deal that suits them ."
The report, based on studies divesos prices, rates and comparisons with other EU countries , says that rates of " the most common broadband connections - from 12 to 30 megs can be up to four times higher in some Member States , even taking into account purchasing power. " Minimum prices , details , ranging from 10 to 46 euros per month , depending on where you live , and can reach up to 140 euros .


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The Commission also notes that 66 % of citizens do not know what speed has contracted , although this does not matter to the extent that only get , on average , 75 % of bandwidth.
Also, in a didactic tone , the Commission gives several examples . " Karolina , 35, went to live in Lithuania to Poland. At its new home will pay at least double for a broadband service of similar quality. Could pay up to fourteen times ," says the report. One of the personal touch cases directly to Spain . " Carlos returns from France to his native city in Spain will have to study very carefully the offers , because in Spain the prices of broadband can be up to 50 % higher than that pay now . "
New regulatory initiative

Commission Vice President Neelie Kroes , warned that " there is no single Internet market, and that has to change." "Nothing justifies a person have to pay more than four times more than anything in Europe for the same broadband," adds the communiqué moves to avoid it , the " European Parliament will vote next week the Commission plans to launch the project # Uncontinenteconectado remedied this situation by providing consumers with more transparency , more rights and better services . "
This initiative aims to provide " new rights , such as to have a contract written in a simple language and more comparable information." Also force operators to " facilitate accurate information on the data rate actually available ." " Consumers will see reinforced their right to switch supplier or contract , to terminate the contract if the internet speed promised because they reencaminen the emails to your new address when changing ISP is not provided " the statement added.
Prices in Spain
In Spain , according to the report is among the countries with higher prices , actual speeds barely 68% of trading volume . On prices , the cheapest deal is the 38.7 euros tranche of 12 to 30 megs , which is the second m high across the EU 's second only to the 47.2 euros in Cyprus, in includes all cases .
In contrast , the lowest rates are found in Lithuania (from 10.3 euros) , Romania ( 11.2 euros) and Latvia (14.6) . Among the large EU countries , the lowest rates of broadband Internet are in UK ( 18.11 ) , followed by Germany ( 20.09 ), France ( 25.28 ) and Italy ( 26.36 ) .

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ブリュッセルは、ブロードバンドがヨーロッパの消費者のために「宝くじである」と述べています


報告書は、EUにおける価格と質のインターネットサービスの格差を非難

欧州委員会は、最高の価格とEU諸国の中でスペインを配置



国マドリード25 MAR 2014 - 16:30 CET

 

欧州委員会によると、実際の消費者の価格 "地理宝くじそれは、ブロードバンドサービスの価格、スピード、電源に来る、 「火曜日発表した報告書で述べている。 「EUのブロードバンドの市場では事実上のガイドラインなし一貫性がない、 「このような理由のために、ユーザーは「事業者によって提供された情報の格差に戸惑いされています。 」と主張している文書では、述べています問題は、ブリュッセルを追加し、均質性の欠如は、 "自分に合った取引を選択する能力が制限されます。 」ということです
研究divesos価格、金利とその他のEU諸国との比較に基づいた報告書では、最も一般的なブロードバンド接続、 12から30メガバイト」の割合が最大で4倍高いことができると述べています一部の加盟国でも購買力を考慮して。 "最小価格、詳細、月額10〜46ユーロまで、あなたが住んでいる場所に応じて、 140ユーロにまで到達することができます。


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委員会はまた、これが唯一、平均して、帯域幅の75％を取得する程度の問題ではないが、国民の66％は、契約しているものの速度を知らないことを指摘している。
また、教訓的な調子で、委員会は、いくつかの例を示します。 「カロリナ、 35 、ポーランドにリトアニアでライブを行った。その新しい家では同様の品質のブロードバンドサービスのための少なくとも2倍を支払うことになります。 14回まで支払うことができる、 "報告書は述べている。スペインでのブロードバンドの価格はそれよりも最大で50％高くなることがあるため、直接スペインに個人的なタッチのケースの一つ。 「カルロスはスペインの故郷の街にフランスから戻って、非常に慎重にオファーを勉強しなければならないでしょう今支払う。 "
新たな規制イニシアチブ

委員会副社長ネリークルース、 「そこには、単一のインターネット市場がなく、それは変更することがあります。 」と警告した「何も人は同じブロードバンドヨーロッパで何よりも4倍以上多くを支払わなければならない正当化しない、 「コミュニケは、それを避けるために移動し追加し、 「欧州議会は欧州委員会が計画を来週投票するプロジェクト＃を起動するUncontinenteconectadoは、より透明性、より多くの権利とより良いサービスを消費者に提供することにより、このような状況を改善。 "
このイニシアチブは、提供することを目指し、「簡単な言語、より比較可能な情報で記述された契約書を持っているなど、新しい権利を。 "また、 「実際に利用可能なデータレートに正確な情報を容易にします。 」を事業者に強制「ISPが提供されていない変更したとき、彼らはあなたの新しいアドレスに電子メールをreencaminenので消費者はインターネットの速度が約束した場合、契約を終了するために、サプライヤーや契約を切り替える権利を強化表示されます"声明は付け加えた。
スペインの物価
スペインでは、報告書によると高価格、取引量の実際の速度はかろうじて68％を持つ国の一つです。価格に、最も安い契約はにおけるEUの唯一のキプロスの47.2ユーロに二間に高二メートルで12から30メガバイトの38.7ユーロのトランシェ、 、ですすべてのケースが含まれています。
これとは対照的に、最安料金をリトアニア（ 10.3ユーロから） 、ルーマニア（ 11.2ユーロ） 、ラトビア（ 14.6 ）で発見されています。大規模なEU加盟国の中では、ブロードバンド·インターネットの最低レートはフランス（ 25.28 ） 、イタリア（ 26.36 ） 、ドイツ（ 20.09 ）に続いて、英国（ 18.11 ）である。

 

Brüssel sagt, dass Breitband "ist eine Lotterie" für die europäischen Verbraucher


Ein Bericht prangert die Disparität der Preise und hochwertige Internet-Dienste in der EU

Die Europäische Kommission legt Spanien unter den EU-Ländern mit den höchsten Preisen



Das Land Madrid 25 MAR 2014 - 16:30 CET

Die Verbraucher befasst sich mit einem echten " geographischen Lotterie , wenn es um Preis, Geschwindigkeit und Lieferung von Breitbanddiensten kommt ", so der EU-Kommission sagt in einem Bericht am Dienstag veröffentlicht . "In den Märkten der EU-Breitband gibt es praktisch keine Richtlinien und keine Konsistenz ", so das Dokument , das darauf besteht, dass aus diesem Grund Nutzer "durch die Verschiedenheit der Informationen von den Betreibern zur Verfügung gestellt verwirrt . " Das Problem , ergänzt Brüssel, ist, dass dieser Mangel an Homogenität " schränkt ihre Fähigkeit, das Geschäft, das ihnen passt. "
Der Bericht, der sich auf Studien divesos Preise, Tarife und Vergleiche mit anderen EU-Ländern , so dass die Preise der " die häufigsten Breitband-Verbindungen - von 12 bis 30 MB können bis zu vier Mal höher sein in einigen Mitgliedstaaten , auch unter Berücksichtigung der Kaufkraft. " Die Mindestpreise , Details, von 10 bis 46 € pro Monat , je nachdem, wo Sie leben, und kann bis zu 140 Euro.


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Die Kommission stellt fest , dass 66 % der Bürger nicht wissen, welche Geschwindigkeit zugezogen hat , auch wenn dies nicht in dem Maße , das nur zu bekommen, im Durchschnitt 75% der Bandbreite Rolle.
Auch in einem belehrenden Ton , gibt die Kommission einige Beispiele . " Karolina , 35, ging in Litauen nach Polen zu leben. In seiner neuen Heimat wird mindestens das Doppelte für ein Breitband-Service von ähnlicher Qualität zu zahlen. Könnte zu vierzehn Mal zahlen ", sagt der Bericht. Einer der persönliche Touch Fällen direkt nach Spanien. " Carlos kehrt aus Frankreich in seine Heimatstadt in Spanien müssen die Angebote sehr sorgfältig studieren, weil in Spanien die Preise der Breitband kann bis zu 50 % höher sein als das jetzt bezahlen . "
Neue Regulierungsinitiative

Vizepräsident der Kommission , Neelie Kroes , warnte, dass "es keinen einzigen Internet- Markt, und das muss sich ändern. " " Nichts rechtfertigt eine Person haben , um mehr als vier Mal mehr als alles andere in Europa für die gleiche Breitband zahlen ", so das Kommuniqué bewegt sich , es zu vermeiden , wird das " Europäische Parlament stimmen nächste Woche die Kommission Pläne aus, um das Projekt # Uncontinenteconectado beseitigt diese Situation durch die Verbraucher mit mehr Transparenz, mehr Rechte und bessere Leistungen . "
Diese Initiative zielt darauf ab, " neue Rechte , wie z. B. einen Vertrag in einer einfachen Sprache und vergleichbare Informationen geschrieben zu haben." Auch zwingen Betreiber " erleichtern genaue Informationen über die Datenrate tatsächlich verfügbar ist. " " Die Verbraucher werden verstärkt sehen ihr Recht auf Anbieter oder Vertrag zu wechseln, um den Vertrag zu kündigen, wenn die Internet-Geschwindigkeit versprochen , weil sie die E-Mails reencaminen an Ihre neue Adresse beim Wechsel ISP ist nicht vorgesehen " die Erklärung aufgenommen.
Preise in Spanien
In Spanien, nach dem Bericht gehört zu den Ländern mit höheren Preisen , tatsächliche Geschwindigkeiten kaum 68% des Handelsvolumens . Auf die Preise , die günstigste Deal die 38,7 € -Tranche von 12 bis 30 MB , das ist der zweite m hoch über dem zweiten nur der EU, den € 47,2 in Zypern, in ist umfasst alle Fälle .
Im Gegensatz dazu sind die niedrigsten in Litauen ( von 10,3 Euro) , Rumänien ( 11,2 € ) und Lettland ( 14,6 ) gefunden. Unter den großen EU- Ländern sind die niedrigsten Preise für Breitband-Internet in Großbritannien ( 18,11 ), gefolgt von Deutschland ( 20,09 ), Frankreich ( 25,28 ) und Italien ( 26.36 ) .