テレフォニーお仕置き ボーダフォン50,000ユーロのペナルティは、滞納顧客ファイルを含めます 18:17 CET - 経済EFEセビリア2014年3月24日 1 に提出： 経済

EL PAIS

TELEFONÍA SANCIÓN
Sanción de 50.000 euros a Vodafone por incluir a un cliente en fichero morosos
EFE Economía Sevilla 24 MAR 2014 - 18:17 CET
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TELEPHONY PUNISHMENT
Penalty of 50,000 euros to Vodafone include a delinquent customer file
Economy EFE Sevilla 24 MAR 2014 - 18:17 CET
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     economy

 The Spanish Data Protection Agency (AEPD) has sanctioned 50,000 euros to the phone company Vodafone to include "illegally" to a customer in a file of defaulters.
The telephone operator wanted to charge a service that never gave it contends in a statement said consumer organization.
This is a man who hired a package of fixed telephony and ADSL with Vodafone to a commercial that visited him at his home, but after two months of the award of the contract still lacked such services.
Apparently, the affected woman called Vodafone to request cancellation of the service never paid them, and yet the operator billed them a penalty of 177 euros for alleged breach of contract.
The client asked his bank made to return the receipt and went to Facua-Málaga to denounce the case, as even received the "router" and the company did not bother to check carrying two months waiting for the ADSL line.
The client, partner Facua had received two letters at home Vodafone, one of which, dated March 28, 2012, he communicated that included in a file of delinquent her husband, and the other issued the April 2, 2012, confirmed that they had already done.
Malaga Facua relevant claims made and reported the case to the Spanish Data Protection Agency that considered "accredited" Vodafone proceeded to include the personal data of the user, despite having a period not less than thirty days to make payment in files called default Asnef-Equifax one day after the request for payment of the debt of 177 euros.
Following the complaint, the AEPD issued a resolution which agreed to sanction Vodafone as the author of a serious offense with an amount of 50,000 euros.
Facua has launched a campaign that encourages users to report companies that claim the payment of fraudulent debts.

 テレフォニーお仕置き
ボーダフォン50,000ユーロのペナルティは、滞納顧客ファイルを含めます
18:17 CET - 経済EFEセビリア2014年3月24日
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    経済

 スペイン情報保護庁（AEPD）は、債務不履行のファイル内の顧客に「違法」含むように電話会社ボーダフォン50,000ユーロを認可しました。
電話オペレータは声明の中で、それが競合与えたことはないサービスを充電したい消費者団体は述べています。
これは彼の家で彼を訪問した商業にボーダフォンとの固定電話とADSLのパッケージを雇った男ですが、契約の賞の二ヶ月後も、このようなサービスを欠いていました。
どうやら、ボーダフォンと呼ばれる影響を受けた女性は、サービスの取り消しを要求するためにそれらを支払っておらず、まだ作業者は、契約の疑惑違反のために彼らに177ユーロの違約金を請求しません。
クライアントにも「ルータ」を受け、同社はADSL回線を待って2ヶ月を運んで確認する気にしませんでしたとして、領収書を返すように作られ、ケースを非難するFacua-マラガに行って自分の銀行を尋ねました。
クライアント、パートナーFacuaは2012年3月28日付けの自宅ボーダフォンで2文字、のいずれかを、受けていた、彼は滞納夫のファイルに含まれていることを伝え、他方が発行します2012年4月2日には、彼らはすでに行っていたことを確認しました。
マラガFacua関連の請求がなされ、検討 "認定"ボーダフォンが作るために30日未満ではない周期を持つにもかかわらず、ユーザーの個人データが含まれるように進行することがスペイン情報保護庁にケースを報告しました177ユーロの債務の支払いのためのリクエストの後にデフォルトAsnef-エクイファックス一日と呼ばれるファイルでのお支払い。
訴状に続いて、AEPD 50,000ユーロの量と重大な犯罪の著者としてボーダフォンを制裁することに合意した決議案を公表しました。
Facuaは、詐欺的な債務の支払いを請求する企業を報告するために、ユーザーを奨励するキャンペーンを開始しました。

 TELEPHONY STRAFE
Penalty von 50.000 Euro zu Vodafone gehört ein delinquent Kundendatei
Economy EFE Sevilla 24 MAR 2014 - 18.17 CET
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 Die spanische Datenschutzbehörde (AEPD) hat 50.000 € an die Telefongesellschaft Vodafone sanktioniert zu "illegal" an einen Kunden in einer Datei des säumigen enthalten.
Die Telefonistin wollte einen Service, gab es nie behauptet, in einer Erklärung sagte Verbraucherorganisation Rechnung zu stellen.
Dies ist ein Mann, der ein Paket von Festnetztelefonie und ADSL mit Vodafone zu einem kommerziellen, die ihn in seinem Haus besucht angeheuert, aber nach zwei Monaten nach Auftragserteilung noch fehlten solche Dienste.
Offenbar ist die betroffene Frau namens Vodafone zur Kündigung der Dienstanforderung nie bezahlt sie, und doch der Betreiber in Rechnung gestellt ihnen eine Strafe von 177 € für die angeblichen Vertragsbruch.
Der Kunde bat seine Bank gemacht, um den Empfang zurückbringen und ging zu FACUA-Málaga, den Fall zu verurteilen, als auch die "Router" aufgenommen und das Unternehmen nicht die Mühe, um zu überprüfen, die zwei Monate Warte für die ADSL-Leitung.
Der Kunde, Partner FACUA hatte zwei Briefe zu Hause Vodafone, von denen einer, vom 28. März 2012 erhalten hat, mitgeteilt, dass er in einer Datei des Delinquenten ihren Mann eingeschlossen, und die andere abgegeben dem 2. April 2012, bestätigt, dass sie bereits getan hatte.
Malaga FACUA relevanten Ansprüche und berichtete den Fall an den spanischen Datenschutzbehörde, dass als "akkreditierte" Vodafone fort, die persönlichen Daten des Benutzers gehören, obwohl sie einen Zeitraum von nicht weniger als 30 Tage zu machen Zahlung in Dateien mit dem Namen Standard Asnef-Equifax einen Tag nach dem Antrag auf Zahlung der Schulden von 177 Euro.
Im Anschluss an die Beschwerde erließ die AEPD eine Resolution, die Vodafone als Autor von einer schweren Straftat mit einem Betrag von 50.000 Euro zu sanktionieren vereinbart.
FACUA hat eine Kampagne, die Benutzer ermutigt Unternehmen, die die Zahlung von betrügerische Schulden Anspruch berichten gestartet.